У нас клиентоориентированный сервис, Walter всегда пойдет на встречу, но в некоторых ситуациях нам нужна ваша помощь.
- Вес покупки не соответствует заявленному, мы ждем от вас видео с начала распаковки с весам, иначе мы не сможем пойти вам навстречу.
- Не можете найти свою покупку, проверьте правильность введенных вами координат, если это не помогло свяжитесь с менеджером.
- Хотите сделать покупку, но не находите удобного вам района или нужного веса, свяжитесь с менеджером и мы постараемся как можно скорее внести этот район в план курьера.
- Перезаклад рассматривается после 5 успешных покупок
- Перезаклада на перезаклад нет
- Совершая покупку вы автоматически соглашаетесь с нашими правилами
- Техподдержка работает с 10 до 19